Программа для многопользовательского режима в планировании проектов и ресурсов
Многопользовательский режим — ключевое условие для одновременной работы нескольких руководителей проектов и сотрудников над проектами, ресурсами и портфелями на основе общей базы данных, с чётко определёнными ролями и правами. В платформе Rillsoft это реализуется взаимодействием Rillsoft Project как настольного клиента и Rillsoft Integration Server или Rillsoft Cloud как серверной платформы.
Как только в компании более одного руководителя проектов регулярно планирует одни и те же проекты или ресурсы, файловое решение достигает своих пределов: расходящиеся версии файлов, ручное объединение данных и неясная ответственность. Многопользовательский режим через Integration Server решает эти проблемы за счёт централизованной базы данных, централизованного управления пользователями и многоуровневой модели прав доступа.
Централизованное управление пользователями
Все пользователи, работающие с Rillsoft Project или Rillsoft Integration Server, управляются централизованно в разделе Администрирование > Пользователи. Для каждого пользователя можно:
- вести мастер-данные, такие как имя и номер телефона,
- определять доступ к мандантам,
- назначать кадровые ресурсы,
- выдавать роли пользователей и каталогов,
- управлять API-ключами доступа для iCalendar и Timeline.
Подробности обслуживания пользователей описаны в документации «Пользователи» Rillsoft Integration Server.
Роли пользователей для действий, не зависящих от каталога
Роли пользователей управляют действиями, не привязанными к конкретному каталогу проектов — например, управлением пользователями, работой с портфелями или ресурсным пулом. Минимальное право для работы с Rillsoft Project — «чтение ресурсного пула».
Доступны семь предустановленных ролей:
- Администратор
- Администратор манданта
- Менеджер проекта
- Пользователь проекта
- Пользователь iCalendar
- Пользователь планирования отпусков
- Руководитель планирования отпусков
Типовые группы прав:
- Управление пользователями: пользователи, органиграммы, роли, лицензии, шаблоны e-mail, журнал событий, синхронизация с LDAP/Redmine
- Работа с портфелями: чтение, создание, изменение, удаление портфелей; кросс-проектные связи
- Ресурсный пул: чтение, изменение, блокировка/разблокировка
- Планирование отпусков: ведение лицевых счетов отпусков, регистрация отпусков и больничных, согласование или отмена
- iCalendar: доступ к календарям пользователя, сотрудников, манданта, проекта и портфеля
- Управление документами: чтение, создание, изменение, удаление и восстановление документов и структуры папок
Дополнительно можно создавать собственные роли с индивидуальными правами.
Роли каталогов для прав на проекты и документы
Роли каталогов зависят от манданта и каталога. Они управляют правами на конкретные каталоги проектов и подчинённые им структуры. Права вышестоящих каталогов по умолчанию наследуются нижестоящими; унаследованные права отображаются в интерфейсе серыми флажками.
Типовые группы прав на каталог:
- Структура каталогов: создание, изменение, удаление, восстановление каталогов
- Проекты: чтение, создание, изменение, удаление, восстановление, блокировка/разблокировка
- Уведомления по e-mail: изменения проектов, изменения этапов, отрицательная остаточная трудоёмкость, кросс-проектные связи
- Обратная связь: регистрация и согласование
- iCalendar и Timeline: доступ к дополнительным модулям через веб-интерфейс
Разделение на роли пользователей (не зависящие от каталога) и роли каталогов (зависящие от каталога) позволяет тонко настраивать права: менеджер проекта может полностью управлять конкретным каталогом проектов, в то время как другие области для него остаются недоступными.
Назначение кадровых ресурсов
Не каждому сотруднику нужен собственный пользовательский доступ. В разделе Администрирование > Пользователи пользователю можно назначить один или несколько кадровых ресурсов. Это позволяет авторизованным пользователям вводить плановые данные — например, рабочее время или заявки на отпуск — за этих людей, без необходимости заводить отдельный доступ для каждого сотрудника.
Органиграмма для администрирования, обратной связи и планирования отпусков
Органиграмма отражает иерархическую структуру пользователей и управляет маршрутами согласования и видимостью. В Rillsoft Integration Server поддерживаются три отдельные органиграммы:
- Администрирование — включая уведомления по e-mail, интеграцию с календарём (iCal) и Timeline
- Обратная связь — основа для согласования учёта рабочего времени
- Планирование отпусков — основа для заявок и согласований в планировании отпусков
Иерархии настраиваются для каждого варианта через drag & drop, так что маршруты согласования точно соответствуют организационной структуре компании.
Поддержка мандантов
Rillsoft Integration Server поддерживает работу с несколькими мандантами. Несколько организационных единиц — например, дочерние компании или направления бизнеса — могут использовать один и тот же сервер при полностью разделённых данных, пользователях и ролях. Эта архитектура также является основой работы Rillsoft Cloud.
Функции многопользовательского режима
- Несколько руководителей проектов одновременно работают над проектами, ресурсами и портфелями.
- Централизованная база данных проектов для всех пользователей и мандантов.
- Централизованное управление пользователями с мастер-данными, доступом к мандантам и API-ключами.
- Семь предустановленных ролей пользователей и собственные роли для прав, не зависящих от каталога.
- Роли каталогов с наследованием для прав на проекты, документы и уведомления.
- Назначение кадровых ресурсов для сотрудников без собственного пользовательского доступа.
- Три отдельные органиграммы для администрирования, обратной связи и планирования отпусков.
- Поддержка мандантов для нескольких организационных единиц на одной платформе.
- Эксплуатация on-premise через Rillsoft Integration Server или размещённая в облаке через Rillsoft Cloud.
Многопользовательский режим как основа для многопроектного и планирования загрузки
Реалистичное многопроектное планирование и планирование загрузки надёжны только тогда, когда все руководители проектов работают с одними и теми же актуальными данными, а права чётко разграничены. Многопользовательский режим создаёт именно такую основу: общее, согласованное представление о проектах, ресурсах и загрузке — поверх границ отделов и площадок.
Так Rillsoft помогает компаниям развивать планирование проектов и ресурсов от единственного файла планирования к централизованной многопользовательской платформе для всего предприятия.